Tầm nhìn
Trở thành đơn vị đáng tin cậy nhất của khách hàng trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm phục vụ công tác văn phòng như văn phòng phẩm, máy thiết bị văn phòng, tạp phẩm văn phòng, bảo hộ lao động, và tư vấn thi công nội thất văn phòng.
Sứ mệnh
Với đội ngũ nhân sự lành nghề hơn 10 năm kinh nghiệm, nhiệt huyết và năng lượng, kết hợp với tài chính vững mạnh cùng năng lực tối ưu, Ngọc Kỳ Anh chúng tôi tự tin sẽ là trợ thủ đắc lực của Quý Khách hàng với slogan thay lời muốn nói “trợ thủ đắc lực lĩnh vực văn phòng”
"Chính trực, trung thực và nhiệt huyết là kim chỉ nam của doanh nghiệp phát triển bền vững"
Giá trị cốt lõi
Phương châm làm việc:
Khi bạn nhận được nụ cười & sự hài lòng từ khách hàng lúc bạn trao sản phẩm dịch vụ, điều đó chứng tỏ rằng bạn đã thành công trong việc góp sức xây dựng cho sự phát triển của thương hiệu “Trọn Gói Văn Phòng”
Triết lý kinh doanh:
Với khách hàng:
Triết lý kinh doanh dành cho khách hàng là:
Triết lý thứ nhất: khách hàng luôn luôn đúng.
Triết lý thứ hai: khi khách hàng chưa đúng, hãy quay về triết lý thứ nhất.
Uy tín doanh nghiệp và chất lượng sản phẩm đặt lên hàng đầu, phục vụ nhanh chóng.
Luôn cầu thị, lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng để thay đổi hoàn thiện hơn hướng đến chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất và chu toàn nhất.
Hãy là người trợ lý đắc lực của khách hàng và là người bạn cùng đồng hành trong kinh doanh.
Với cán bộ nhân viên:
Tạo dựng môi trường làm việc thật tốt, giúp cán bộ nhân viên xem công ty là ngôi nhà thứ hai của mình | Hãy để nhân viên cảm nhận và xem đó là việc của mình dù việc nhỏ nhất, và hoàn thành công việc được giao |
Thu nhập, thưởng và cơ hội thăng tiến rõ rệt thông qua các chỉ số KPI đạt được | Áp lực công việc luôn luôn có nhằm giúp nhân viên phấn đấu hơn, còn áp lực tinh thần thì hãy … quên đi |
Đừng hỏi lý do vì sao nhân viên nghỉ việc, vì thế nên là người bạn đồng hành cùng họ để tư vấn hướng nghiệp cho họ
Với Đối Tác:
Trong kinh doanh không có khái niệm đối thủ và không có kẻ thù, vì thế hãy tạo ra môi trường thân thiện, xây dựng mối quan hệ đoàn kết, hợp tác đôi bên cùng có lợi.
Hãy áp dụng nguyên tắc kinh doanh Win-Win, bạn sẽ được vẹn đôi đường trong kinh doanh.
Khi gặp những khó khăn về hàng hóa và giá cả, hãy chia sẽ cùng đối tác và chúng ta cùng tháo gỡ khó khăn đó, trong cái khó nếu chung sức sẽ tìm được cái hay.
Hãy nhìn xa trông rộng và có tầm nhìn lâu dài hơn là mua đứt bán đoạn, ăn xổi ở thì.
